Interwencje przyjmowane są przez całą dobę pod bezpłatny nr alarmowy 986. Sprawy niewymagające natychmiastowych działań ze strony Straży, zgłaszać można pod inne wskazane numery telefoniczne poszczególnych komórek organizacyjnych naszej jednostki, jak również pocztą elektroniczną przy użyciu formularza zgłoszeń. LINK

Godziny pracy naszej jednostki:

• Funkcjonariusze SM pełnią służbę patrolowo – interwencyjną na ulicach Bydgoszczy całodobowo, przez 7 dni w tygodniu .

• Godziny pracy w Komendzie Straży (główna siedziba) przy ul. Leśnej 12 w Bydgoszczy: codziennie w dni powszednie od godz. 7:00 do godz. 15:00 (wtorki do godz. 16:00 piątki do 14:00).
• Interesantów w sprawach skarg i wniosków przyjmuje:
  
  • Komendant (Zastępca Komendanta) Straży Miejskiej w Bydgoszczy, w każdy wtorek w godz. 10:00 – 16:00 w siedzibie Komendy Straży Miejskiej w Bydgoszczy przy ul. Leśnej 12.
  • Pracownicy Referatu Kontroli i Analiz, codziennie w godzinach pracy Komendy Straży Miejskiej w Bydgoszczy przy ul. Leśnej 12.